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11:10
Miércoles
29/09/2010
Hola a todos,
Soy nuevo aquí y me presento.
El caso es que soy nuevo en este deporte también y me acabo de comprar un autovaciable con el que estoy aprendiendo en el mar y paso ratos fantásticos.
Pero os cuento mi experiencia de compra del kayak en www.saltarios.es:
Tenían un pack que valía 549 pero además también pagué una bolsa estanca para el móvil y otra de 20 litros que valían 45 en conjunto total pagué 594 Euros. Hasta ahí todo bien, un viernes ya tenían el dinero abonado en su cuenta llamé el siguiente lunes y me dijeron que ya había salido el pedido que lo tendría el jueves.
Llegó el viernes y no había llegado, llamé y me pidieron mil disculpas que no entendían por que no había salido y tal (que se había olvidado vamos) y que si quería me devolvía el dinero (cosa que tenía haber elegido) pero le dije que no al dueño de la empresa, que me lo enviase.
Llegó el siguiente jueves y nada Ya llamo cabreado (ya que se estaba terminando el verano y no podía disfrutarlo) y le digo que o me lo entregan el día siguiente o que ya me devuelva el dinero que ya me compraré otro en cualquier negocio más serio. Pero entonces me llaman diciendo que si acepto una rebaja de 80 Euros y además me regala dos bolsas estancas me lo envían.
Y ese fue mi error, aceptar esa oferta, pues bien, el viernes siguiente ya por fin llegó, me ingresaron el descuento prometido de 80 Euros, pero mi sorpresa fue que no llegaron ni la bolsa estanca para el móvil ni la de 20 litros sino dos de 52 litros (que no me van a servir para nada tan grandotas, ahí las tengo tiradas en el garaje hasta que se pudran) que debían ser las que me prometieron vendrían de regalo.
Total, que fijaros que gran oferta y regalo me hicieron, 35 miserables euros, dos bolsas que no me sirven y todo ello por tres semanas de disfrute perdidas mas el tremendo cabreo diario con esta gente (por llamarles de alguna manera)
Les he reclamado el material que en su día pagué y no se han dignado ni a contestarme tratándome como un auténtico g..lipollas. Pero estoy a punto de ir a denunciarles aunque sea por esa miseria, además voy a publicar mi caso en todos los foros y revistas que encuentre. ¿qué haríais vosotros? A todo aquel que me aconseje se lo agradeceré enormemente.
Gracias.
Inicio :: Mi Cuenta :: Historial :: Pedido #523
Fecha del Pedido:
Otra Información - Pedido #523
Cant. Productos Total
1 ea. PACK DOUBLEPLAY CHALECOS Kayak Mainstream
? Color - naranja/blanco ?549.00
________________________________________
?549.00
Sub-Total:
?0.00
Envío:
?75.72
Impuesto sobre el valor añadido:
?549.00
Inicio :: Mi Cuenta :: Historial :: Pedido #524
Fecha del Pedido:
Otra Información - Pedido #524
Cant. Productos Total
1 ea. Bolsa Estanca 20 Litros ?29.00
1 ea. Funda Móvil Estanca
Color - Azul ?16.00
________________________________________
?45.00
Sub-Total:
?0.00
Recoger en la tienda (Sólo para recoger en local):
?6.21
Impuesto sobre el valor añadido:
?45.00
17:21
Miércoles
29/09/2010
de perdidos al rio disfruta y la proxima vez compra con cara y ojos.......... ese es el problema de comprar a una maquina
11:38
Jueves
30/09/2010
Yo acudiría a consumo y les contaría lo que has contado en el mensaje,a lo mejor tú te quedes igual y a ellos probablemente les den un tirón de orejas, a lo mejor no te devuelven lo tuyo, pero ya están en la "lista negra" por decirlo así, y tu caso servirá para que traten mejor a los siguientes clientes. Desde luego no te quedes de brazos cruzados puesto que a mí por ejemplo el leer este mensaje ya me ha servido para andarme al loro con esta tienda, y decírselo a los que me pregunten por ella. Respondiendo al otro forero, yo he comprado por internet cientos de veces y rara vez he tenido un problema, lo que si te recomiendo es que antes de comprar en una tienda, pongas el nombre de la tienda en el google y busques opiniones sobre la misma en foros y tal, hay un montón de gente que comenta sus compras en las tiendas y es una experiencia que tú puedes aprovechar para hacerte una idea de su seriedad. Solo me queda desearte que disfrutes de tu piragua, porque practicamos el deporte más bonito que hay. Saludos.
13:15
Jueves
30/09/2010
Muchísimas gracias por los consejos, así lo haré.
13:28
Martes
05/10/2010
Joder, pues yo siempre les compro a ellos por baratos y por la confianza que me dan, ya son 3 los kayak que les he comprado y nunca he tenido ningún problema, primero les compré un kayak inchable de Sevilor hace dos veranos por 99? para mariconear con los crios en la playa y me llegó en tres días, el verano pasado les compré una dagger e igual y este año les he comprado una wavesport diesel 65 y de p.m. También he comprado chalecos de aguas bravas, un casco, un par de palas de aguas bravas y travesía y una cuerda de seguridad... nunca ningún problema, además cualquier cosa los he llamado y me han asesorado fantástico sobre ofertillas y productos más asi que merecen la pena... Además de mi peña somos una pila gente, y nunca he escuchao ningún problemilla...
16:43
Viernes
08/10/2010
Yo creo que llamar estafa a unos simples fallos de administración es una pasada colega, hoy en día esto le puede pasar a cualquiera y no creo que lo llamen estafa. Estás ensuciando el nombre de una empresa por una subnormalidad de tres semanas y unas bolsas de mierda. Yo conozco a esta empresa de primera mano y se que no es nada de lo que dices aquí y mucho menos una estafadora. Más bien eres tú la mala persona aquí que por un berrinche pones a una empresa totalmente legal y responsable con sus clientes como si fueran terroristas. La verdad es que es odioso para un empresario toparse con gente como tu.
Un saludo a todos,
Adios
13:38
Miércoles
13/10/2010
Yo creo que llamar estafa a unos simples fallos de administración es una pasada colega, hoy en día esto le puede pasar a cualquiera y no creo que lo llamen estafa. Estás ensuciando el nombre de una empresa por una subnormalidad de tres semanas y unas bolsas de mierda. Yo conozco a esta empresa de primera mano y se que no es nada de lo que dices aquí y mucho menos una estafadora. Más bien eres tú la mala persona aquí que por un berrinche pones a una empresa totalmente legal y responsable con sus clientes como si fueran terroristas. La verdad es que es odioso para un empresario toparse con gente como tu.
Un saludo a todos,
Adios
Por invitado - 08/10/2010 16:43
Hola amigo,
Yo considero una completa estafa algo que pagas y no recibes, ¿lo captas? creo que no has leído bien mi mensaje. Yo ni soy mala persona como tu dices ni digo que esa "empresa" lo sea tampoco, sólo cuento mi experiencia y si no sabes contestar educadamente lo siento por ti por que demuestras la clase de persona que eres. Lo que realmente es odiose es que escribas una crítica totalmente veraz y te conteste alguien insultándote y diciendo que acusas a alguien de ser un terrorista, pues mira amigo (como ves te trato educadamente) no he denunciado a esta empresa por que pensé que no valía la pena pero gracias a ti lo voy a hacer mira por donde, a ver si les dan la razón a ellos o a la mala persona que soy yo.
17:27
Miércoles
13/10/2010
Yo si de algo entiendo es de leyes y en este caso el chico tiene razón.
Toda compra por internet es realizada bajo las condiciones de un contrato de compraventa y si pagó cierta mercancía y no la recibió es denunciable y demandable, independientemente de si le dieron cierta compensación económica y en especie por haberse retrasado en su plazo de entrega. Quien incumple el contrato es la empresa que está obligada a entregar todo lo abonado.
Si quieres demandarlos, dímelo y te pondré mi e-mail para que lo hagas bien ya que puedes incluso reclamar una buena cantidad por daños y perjuícios y lo ganas pero segurísimo.
Y no es que yo también sea una mala persona como dice el otro forero, jejejeje, pero no hay derecho que se abuse así de los consumidores por muy pequeña que sea la cantidad, si se comprometen a cumplir con el contrato que ellos mismos han redactado y por ley tienen en su página web deben hacerlo, ah ! y por supuesto que es una estafa. No culpes a esa persona por su berrinche ya que está en su derecho y en mi opinión, obligación de hacerlo.
09:19
Viernes
15/10/2010
Yeeeey, gracias hombre, gracias. Pero creo que lo voy a dejar.
Déjalos pobres empresarios legales y tan honrados como si sólo ellos fuesen empresarios, que importantes, que buenos, y si estafáis a alguien es ese mismo el mala persona que miente por que otro les conoce y le han tratado bien. Y les parece una "subnormalidad" el retraso en la entrega de tres semanas, claro ! como no te ha pasado a ti, me gustaría saber que hubieses hecho tu con ese carácter que te gastas.
Para ti y tu empresa es sólo un fallo de administración que le puede pasar a cualquiera, pues mira, en mi empresa no pasa por que no soy un aficionado como otros y no me toca pedir disculpas cada dos por tres como parece estáis acostumbrados.
En cuanto a la "mierda" de dos bolsas estancas, pues para que lo sepas esas dos bolsas me costaron 45 Euros que cobrásteis y no recibí, ¿es eso un simple fallo de gestión? no, eso es una estafa colega. Y como bien dice la persona que entiende de leyes lo voy a seguir publicando en cuantos sitios me parezca por que estoy de acuerdo con el de que esto hay que decirlo. Al menos quizá alguien que esté a punto de comprar ahí se lo piense antes y vaya a comprar a otro sitio más profesional y así se asegura de no tener sorpresas desagradables.
Me alegro por los que han comprado en saltarios.es sin problemas, habéis tenido suerte pero yo no la tuve, me estafaron con toda la jeta.
saludos a toda la gente de bien y mínimamente inteligente para entender todo lo que ha pasado.
19:10
Martes
19/10/2010
No entiendo nada..¿ No te han mandado el pedido? ¿te han regalado las bolsas estancas? el material que no te han enviado no te lo han cobrado y ademas te han descontado 35 ?? nose, que mas quieres? que te paguen daños y perjuicios por no haberte enviado el pedido en el mismo dia? Asumo que son esos 35 ? ya estan pagados. En las empresas suele haber "rotura de stock" que no se si es lo que paso, pero te aseguro que la forma de proceder a mi me gusta y convence. Si tardaron en servirte, te regalaron 2 bolsas y te descontaron 35 ?. ¿no quieres las bolsas? vendelas o pideles que te las cambien por otra cosa. o regalalas en una boda. He visto tu mensaje en www.kayakdemar.com, pero han cerrado el hilo. En fin, si yo te contara lo que son estafas de compra por internet........Supongo que tu enfado viene porque valoras tu tiempo en mucho mas de esos 35 ? y las bolsas, pero eso es subjetivo. En fin, suerte en tu proxima compra
